Introducción
En el presente trabajo abordaremos las unidades 1 y 2 del curso para tener mas claros los conceptos y definiciones de las lecturas para contextualizar nos con el diagnostico empresarial que es de gran importancia para aprender y darnos una idea de los temas que se van a abordar mas a profundidad.
Diagnostico empresarial
En términos muy sencillos definiremos el diagnóstico como un proceso de comparación entre dos situaciones: la presente, que hemos llegado a conocer mediante la indagación, y otra ya definida y supuestamente conocida que nos sirve de pauta o modelo. El "saldo" de esta comparación o contraste, es lo que llamamos diagnóstico.
En este sentido, el diagnóstico es un componente de la Dirección y la Planeación Estratégica que sirve a la toma de decisiones e involucra los fines de productividad, competitividad, supervivencia y crecimiento de cualquier clase de organización.
Fuente: emprendices
Fuentes
El modelo contra el cual comparamos la situación actual, es la que algunos
autores llaman el "marco teórico" del diagnóstico. Éste puede derivarse de por lo
menos cinco fuentes:
1. son las teorías o modelos acerca del "deber ser" de todos los
procesos y procedimientos que involucran la acción de una organización.
2. Plan estratégico
3. Agremiaciones de cada sector
4. es la que proporcionan los estudios de benchmarking
5. comportamientos históricos de cada organización
El proceso del diagnostico
En el pasado, el proceso diagnóstico se realizaba por áreas funcionales separa-
das y en organizaciones con estructuras jerárquicas poco flexibles, mando y con-
trol determinado, funciones separadas.
Primero la inclusión del análisis del entorno
segundo el análisis del direccionamiento estratégico
tercero la evaluación de la cadena de valor
cuarto la inclusión de los activos intangibles
quinto es la importancia dada a las investigación de las necesidades y expectativas de los clientes
sexto la gestión humana
séptimo el impacto de los sistema de información y la tecnología
Los modelos de gestión
los modelos descriptivos en general, suelen hacer una indagación cuyo resultado es un listado de objetivos a seguir durante un año, sin estudio de la relación causa-efecto ni análisis de viabilidad, es decir, sin estudio estratégico, lo cual aclararemos más adelante. Los modelos deductivos se caracterizan por un método de indagación de lo general a lo particular y los modelos inductivos por un método de indagación de lo particular a lo general. Mintzberg y Bryan (1993) indican que "la administración de arriba hacia abajo es fundamentalmente deductiva; la administración de abajo hacia arriba es fundamentalmente inductiva".
Modelo deductivo: tradicional
Modelo inductivo : Planeación tradicional DOFA
Intermediario: balanced scorecard
es una herramienta clave para hacer una evaluación pormenorizada de la situación actual de una organización o persona sobre la base de sus debilidades y fortalezas, y en las oportunidades y amenazas que ofrece su entorno.
FODA representa uno de los 4 atributos o variables que se estudian: F de fortalezas, D de debilidades, O de oportunidades y A de amenazas; La forma visual de un análisis FODA o DAFO es una matriz de cuatro cuadrantes donde se listan las principales características y observaciones correspondientes a cada categoría mencionada.
Unidad 2
estrategia y ventaja competitiva
define la competitividad como "lacapacidad para competir en los mercados de bienes o servicios, Esta definición aparentemente sencilla ha incitado, una controversia
durante los últimos dos decenios con respecto a su significado en diversos ámbitos de análisis, los métodos disponibles para medirla, y las politicas públicas que se pueden establecer para mejorarla. En varias publicaciones sobre competitividad, se han identificado tres grupos de estudios: los dedicados a empresas individuales, los
enfocados al desempeño macroeconómico de las economías nacionales y los orientados a la formulación de políticas industriales.
competitividad empresarial o en los marcos de la nación.
Uno de los temas más debatidos es lo relacionado con la competitividad de los países. En este contexto no queda exceptuada la idea de la competitividad en regiones. Un asunto fundamental con respecto a la cuestión de la competitividad nacional, es si los países realmente compiten entre sí, o si el término competitividad es una forma inadecuada de evaluar el estado general de una economía. Se puede argumentar que los paises
compiten por captar capitales. Sin embargo, los atributos que atraen la inversión extranjera son la estabilidad, el buen gobierno y las oportunidades de inversión rentables, los cuales no son idénticos a un fuerte desempeño en las exportaciones.
Los Valores de las organizaciones
Las organizaciones no son simples centros financieros, productores de bienes y servicios, depósitos de informes, y diseñadores de estrategias de negocios._También son centros sociales, generadores de valores depósitos de cultura, y diseñadores de procesos y
relaciones.
En la mayoría de las organizaciones se presta mucha atención a los fines a alcanzar, metas, objetivos y propósitos. con poca atención orientada sobre sus consecuencias éticas, o en los medios utilizados para alcanzarlos.
Business Intelligence
se refiere al proceso de convertir datos en conocimiento y conocimiento en acciones para crear ventaja competitiva del negocio?, Existen muchas definiciones que el lector puede consultar sobre Business Intelligence, y en todas ellas encontraremos como factor común lo
que líneas arriba ya hemos resaltado: procesos que permiten aprovechar la información decisiva mente en los negocios. Pero con estas definiciones, y conociendo el accionar habitual de nuestros ejecutivos, revisemos cómo ellos basan sus decisiones en las herramientas actuales. La capacidad para tomar decisiones de negocio precisas y de forma
rápida se ha convertido en una de las claves para que una empresa llegue al éxito.
conclusión
en esta actividad aprendí y relacione los conceptos, y todo lo que abarca el diagnostico empresarial con las lecturas, es de gran importancia para la toma de decisiones en la empresa, también lo importante que es el FODA para evaluar y realizar estrategias tanto internas como externas en la organización
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Referencias bibliográficas
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La Plata, E. M. (2015). Business intelligence: una guía práctica (2a. ed.). Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/41301?page=28
Abdul, K. M., Jayakrishnan, M., & Mokhtar, M. Y. (2022). Thriving information system through business intelligence knowledge management excellence framework. International Journal of Electrical and Computer Engineering, 12(1), 506-514. http://dx.doi.org/10.11591/ijece.v12i1.pp506-514
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